Bestellung: Bestellen Sie Ihre Karten telefonisch unter unserer Ticket-Hotline 089-38 38 50 0 (Kartenversand kostenlos). Nach der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit allen Informationen rund um Ihre Bestellung inklusive Auftragsnummer per E-Mail.

Bezahlung: Begleichen Sie nach telefonischer Bestellung den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Auftragsnummer durch Überweisung auf das Konto der Tollwood GmbH
IBAN: DE02 7015 0000 0000 2792 99, SWIFT (BIC): SSKM DE MM
oder bezahlen Sie bequem mit Ihrer Visa- oder Euro/ Master-Card.
Binnen 10 Tagen nach Bezahlung schicken wir Ihnen Ihre Tickets kostenlos zu.

Kosten: Sie zahlen bei uns nur den angegebenen Kartenpreis. Der Versand der Karten erfolgt kostenlos.

Hinweis: Die Zusendung der Karten erfolgt nur bis 10 Tage vor der jeweiligen Veranstaltung, danach werden die Karten an der Festivalkasse hinterlegt. Die Bezahlung per Überweisung ist nur bis 10 Tage vor der Veranstaltung und ausschließlich nach telefonischer Bestellung möglich.

Sie können Ihre Tickets selbstverständlich auch online im Tollwood WebShop bestellen oder an allen bekannten Vorverkaufsstellen kaufen. Unser WebShop wird über München Ticket betrieben. Bitte beachten Sie, dass daher bei der Online-Bestellung für den Kartenversand Gebühren anfallen. Um bei der Online-Bestellung Versandkosten zu sparen steht Ihnen aber für fast alle Veranstaltungen die Print@Home Option zur Verfügung.

Bitte beachten Sie: Bitte kaufen Sie Ihre Konzerttickets ausschließlich bei Tollwood oder unseren offiziellen Ticketpartnern (München Ticket & Eventim). Unautorisierte Ticketanbieter oder Wiederverkaufsplattformen verlangen häufig überhöhte Preise und Gebühren. Zudem ist nicht gewährleistet, dass es sich um echte Tickets handelt.

Die Abendkasse befindet sich am Eingang des Veranstaltungszelts und öffnet ca. 2,5 Stunden vor Showbeginn.

Wurde ein Ticket bei Tollwood bezahlt, ist eine Rückgabe grundsätzlich nicht mehr möglich. Ausnahme ist, wenn eine Veranstaltung ausfällt oder verlegt wird. In diesem Falle erhalten Sie den kompletten Preis zurück, sofern Sie die Tickets auch bei Tollwood gekauft haben. Andernfalls wenden Sie sich bitte an die betreffende Vorverkaufsstelle. Die Rückabwicklung von Tickets, die direkt bei Tollwood gekauft wurden erfolgt über das folgende Formular.

Wenn Sie eine Eintrittskarte über München Ticket  gekauft haben, finden Sie hier alle Informationen zur Rückabwicklung von München Ticket-Karten. 

Wenn Sie Ihre Tickets direkt bei EVENTIM (online oder telefonisch) bestellt haben, wenden sich mit der Bitte um Kartenstorno an [email protected]. Bitte immer den Namen des Bestellers, die E-Mailadresse und die Odernummer mit angeben. Der EVENTIM Kundenservice informiert Sie im Anschluss über das weitere Vorgehen.  Bitte sehen Sie unbedingt von einer unaufgeforderten Rücksendung der Tickets an EVENTIM ab.

Eine Verzögerung des Beginns der Veranstaltung ist keine Verlegung in diesem Sinne. Eine Rückgabe der Eintrittskarte ist in diesem Fall nicht möglich.

Tollwood präsentiert ausgewählte internationale Gruppen mit dem Schwerpunkt auf Nouveau Cirque und Physical Theatre. Diese Veranstaltungen sind i.d.R. kostenpflichtig. Informationen zu den Compagnien finden Sie in unserem aktuellen Magazin.

Wie Sie Tickets erwerben können erfahren Sie hier: FAQ- Tickets